面试题库成千上万,如果一定要浓缩下,让面试准备得更加高效简洁,我觉得这3道题不能错过。
一、介绍一个你做过的最有成就感的项目?
二、同事不配合工作,你会怎么办?
三、你如何评价自己/朋友如何评价你?
这三个问题是一个职场人综合素质的映射。
第一个问题,是硬性能力的体现,做完并且做好一件事,需要实打实的技能和知识做保障。
第二个问题,是软性能力中最重要的沟通能力和情绪管理能力的体现,为了工作达成,可以调整心态,运用沟通技巧或者切换沟通风格去完成。
第三个问题,是对自我的全面认知,知道自己的优势和劣势,并不断地进行反思。这是一个职场成长的底层基石。
所以不要小看这三个问题。在资深的面试官面前,只要问这三个问题,就知道你有多少斤两了。
面试题准备,不是去死记硬背什么标准答案,核心要去理解其中的要义。
面试是一种现场筛选和判断,信息来源于你的简历和面试提问沟通,信息精准,可以提升面试沟通的效率和效果。
遇到一道面试题,首先想的不是立马去回答它,而是思考一下,面试官提问的意图是什么,他想从这个问题当中得到哪些他想得到的信息。
接下来详细阐述这3道题的核心要义:
/ 01 /
介绍一个你做过的最有成就感的项目?
1、提问意图
了解你的成就动机是什么;看看你平时的做事习惯和流程是不是与公司匹配;验证你的能力深度与维度;了解你是不是擅长于做复盘总结的人。
2、回答提示
选择与所应聘岗位相关的成功经历,突出问题、行动和结果;描述问题的背景和挑战,详细说明你采取的行动和解决问题的方法,强调你的能力。突出结果和成功,以数据或成就来支持你的表述。
3、回答参考
【背景】
在上一份工作中,我主要负责xxx项目,当时我们团队上线了xx功能,为了提高用户间的互动。但当功能上线后,却发现用户参与度远低于预期,而且收到了不少用户反馈功能与他们的使用习惯不符。
【挑战】
所以我需要紧急对这个功能做出复盘和调整,将对产品的负面影响降到最低。
【动作】
于是,我组织团队进行了紧急会议,对用户进行深度访谈,了解他们的真实需求。从中,我们发现xx问题,基于这个洞察,我们对功能进行了重大调整。对于这版方案,我们邀请了100名用户进行测试,保证新方案符合他们的期待,并能对业务目标有正向影响。
【结果】
这次调整得到了用户的欢迎,参与度上升了21%。这次经历教会了我,不能仅依赖初步的市场调研,而应该持续深入地了解用户需求,并根据反馈迅速调整。
/ 02 /
同事不配合工作,你会怎么办?
1、提问意图
考察你的沟通技巧和应对能力;情绪管理能力
2、回答提示
在面对人际交往上的难题时,可以从分析原因-对症下药-持续跟进角度来回答
3、回答参考
【自身角度】
如果是我没有将协同工作的背景和内容传达清楚,导致同事不知道为什么要配合我或者不知道怎么配合我,我会再梳理下自己的表达方式,再次真诚沟通表达诉求,并提供相应的工作资料、交付标准。
【同事角度】
如果对方单纯不愿意配合工作。我也会根据不愿意配合的点再去沟通。怕担责,那就清晰责任;嫌麻烦,那就看流程是不是可以再简化;觉得自己没什么利益,那就看看该工作是否有争取奖励的空间。
【其他角度】
如果两种情况都不是,我会再次跟他沟通工作内容和时间节点,并且倾听他的问题,按需协调工作。在之后的推进中,及时关注他的配合进度和情况。
【汇报领导】
在关键节点前,多次努力仍然没解决问题,我会及时反馈领导,请求领导的协助,保证工作按时完成。
/ 03 /
你如何评价自己/朋友如何评价你?
1、提问意图
自我认知清不清晰,是否有较好的人际敏感度
2、回答提示
大家可以以“三个词形容自己”为切入点去回答这个问题,既有条理性,又使回答不会过于啰嗦,并且结合实例来佐证。
3、回答参考
【关键词】
我个人觉得我是一个乐观、细节控、以及注重效率的人。
【事例论证】
在生活中,我非常乐观开朗,面对困难和压力都会以一个非常积极的态度去面对,同时我也很注重生活中的细节,不管是学习还是生活,例如尽管是简单的文档制作,我也会关注的每一个字体和动画的转场效果。
【关联工作】
我自己比较难得的是,我虽然注重细节,我做事并不拖拉,反而很注重效率,我经常在保证工作质量的前提下,提早交付。
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这是今天关于这个问题的思考,希望对您有一丝丝启发。
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